Allgemeine Geschäftsbedingungen Beratung/Therapie
1. Allgemeines
Frau Lisa-Maria Mehrkens (im Folgenden auch Therapeutin) führt Beratung/Therapie gemäß diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) durch. Mit der Beauftragung gelten diese Bedingungen
vom Auftraggeber (im Folgenden auch Klient*) als angenommen.
Weitere Vereinbarungen sind für Frau Lisa-Maria Mehrkens nur verbindlich, wenn diese von ihr schriftlich bestätigt werden.
Die von Lisa-Maria Mehrkens abgeschlossenen Verträge sind Dienstverträge, sofern nicht
ausdrücklich etwas anderes vereinbart wird. Gegenstand des Vertrages ist daher die Erbringung der vereinbarten Leistungen, nicht die Herbeiführung eines bestimmten Erfolges. Ihre Stellungnahmen und Empfehlungen bereiten die persönlichen Entscheidungen des Klient*en vor. Sie können sie in keinem Fall ersetzen.
Lisa-Maria Mehrkens ist berechtigt, zur Durchführung des Vertrages sachverständige Dritte heranzuziehen. Dies erfolgt nach vorheriger Absprache mit dem Klient*en. Beratungsleistungen in Rechts- und Steuerfragen werden von ihr auf Grund der geltenden Bestimmungen weder zugesagt noch erbracht.
Lisa-Maria Mehrkens erbringt ihre Beratungs-/Therapieleistungen auf der Grundlage der ihr vom Klient* oder seinen Beauftragten zur Verfügung gestellten Daten und Informationen. Diese werden von der Therapeutin auf Plausibilität überprüft. Die Gewähr für ihre sachliche Richtigkeit und für ihre Vollständigkeit liegt beim Klient*.
2. Angebote, Honorare
Die Angebote sind freibleibend. Änderungen vorbehalten. Alle Honorare verstehen
sich in Euro. Für Beratungs-/Therapieleistungen werden die in der Beratungs-/Therapievereinbarung festgelegten Honorare berechnet. Solange keine Kostenzusage von anderer Stelle vorliegt, gilt der Klient* als Schuldner des Beratungs-/Therapiehonorars.
Das Honorar ist, wenn nichts anderes vereinbart wurde, binnen 14 Tage nach Rechnungsstellung und ohne Abzug fällig. Die Zurückbehaltung des Honorars und die Aufrechnung sind nur zulässig, wenn die Ansprüche des Klient*en von Lisa-Maria Mehrkens anerkannt oder rechtskräftig festgestellt sind.
3. Absage eines Termins
Die Termine für Beratung/Therapie werden zwischen Therapeutin und Klient* nach beiderseitiger Verfügbarkeit vereinbart.
Vereinbarte Termine sind grundsätzlich verbindlich. Dies gilt auch für das kostenlose Vorgespräch.
Zeit und Ort der Beratung/Therapie werden von Therapeutin und Klient* einvernehmlich vereinbart. Beide Seiten verpflichten sich, zu allen Sitzungen pünktlich zu erscheinen.
Eine kostenfreie Absage oder Terminverschiebung der Beratung-/Therapiesitzungen ist bis spätestens 24 Stunden vor dem Termin möglich. Danach oder bei unentschuldigtem Nichterscheinen wird das Honorar zu 50 % als Ausfallhonorar in Rechnung gestellt.
4. Höhere Gewalt und sonstige Leistungshindernisse
Lisa-Maria Mehrkens ist berechtigt, bei höherer Gewalt die vereinbarten Beratungs-/Therapietermine zu verschieben, hierunter fallen auch Leistungshindernisse, die aufgrund von Krankheit, Unfall oder ähnlichem entstanden sind.
In diesem Fall wird die Therapeutin den Klient*en schnellstmöglich verständigen und einen Ersatztermin anbieten. Falls der Klient* unter der hinterlassenen Rufnummer nicht zu erreichen war und auch in jedem anderen Fall besteht kein Anspruch auf Übernahme der Anfahrts- oder sonstiger Kosten.
5. Copyright
Alle an den Klient*en ausgehändigten Unterlagen sind, soweit nicht anders vereinbart, in der vereinbarten Vergütung enthalten. Die Unterlagen sind zum persönliche Gebrauch des Klient*en bestimmt. Dem Klient*en ist es nicht gestattet, die Unterlagen ohne schriftliche Zustimmung von Lisa-Maria Mehrkens ganz oder auszugsweise zu reproduzieren und/oder Dritten zugänglich zu machen. Eine Veröffentlichung, auch auszugsweise, ist untersagt.
6. Selbstverantwortung des Klient*en
Jeder Klient* trägt die volle Verantwortung für sich und seine Handlungen innerhalb und außerhalb der Beratungs-/Therapiesitzungen und kommt für eventuell verursachte Schäden selbst auf. Die Teilnahme an der Beratung/Therapie setzt eine normale psychische und physische Belastbarkeit voraus.
7. Haftung
Die Informationen und Ratschläge in Beratungs-/Therapie-Sitzungen sowie in allen Dokumentationen sind durch die Therapeutin sorgfältig erwogen und geprüft. Bei der Tätigkeit von Lisa-Maria Mehrkens handelt es sich um eine reine Dienstleistungstätigkeit. Ein Erfolg ist daher nicht geschuldet. Eine Haftung wird ausgeschlossen. Der Versand bzw. die elektronische Übertragung jeglicher Daten erfolgt auf Gefahr des Klient*en.
8. Vertraulichkeit
Lisa-Maria Mehrkens verpflichtet sich, über alle im Rahmen der Tätigkeit bekannt gewordenen betrieblichen, geschäftlichen und privaten Angelegenheiten des Klient*en auch nach der Beendigung des Vertrages Stillschweigen gegenüber Dritten zu bewahren.
Darüber hinaus verpflichtet sich Lisa-Maria Mehrkens, die zum Zwecke der Berater-/Therapeutentätigkeit überlassenen Unterlagen sorgfältig zu verwahren und gegen Einsichtnahme Dritter zu schützen.
9. Mitwirkungspflicht des Klient*en
Das Beratung/Therapie erfolgt auf der Grundlage der zwischen den Parteien geführten vorbereitenden Gespräche. Sie beruht auf Kooperation und gegenseitigem Vertrauen. Lisa-Maria Mehrkens möchte in diesem Zusammenhang darauf aufmerksam machen, dass Beratung/Therapie ein freier, aktiver und selbstverantwortlicher Prozess ist und bestimmte Erfolge nicht garantiert werden können. Lisa-Maria Mehrkens steht dem Klient*en als Prozessbegleiterin und als Unterstützung bei Entscheidungen und Veränderungen zur Seite – die eigentliche Veränderungsarbeit wird vom Klient*en geleistet. Der
Klient* sollte daher bereit und offen sein, sich mit sich selbst und seiner Situation auseinanderzusetzen.
10. Abgrenzung zu ärztlichen Heilverfahren
Beratung/Therapie ist keine ärztliche Untersuchung und ersetzt diese auch nicht. Bei körperlichen Beschwerden, die einer ärztlichen Abklärung bedürfen, ist der Klient* verpflichtet, selbstständig einen entsprechenden Experten aufzusuchen.
11. Sektenerklärung
Hiermit erkläre ich, dass ich nicht nach der Technologie von L. Ron Hubbard (Gründer der Scientology-Organisation) arbeite oder gearbeitet habe, dass ich nicht nach der Technologie von L. Ron Hubbard geschult wurde und keine Kurse und/oder Seminare bei der Scientology-Organisation besuche oder besucht habe, in denen nach der Technologie von L. Ron Hubbard gearbeitet wird und dass sämtliche Beratungen/Therapien nicht nach dieser Technologie durchgeführt werden. Zudem lehne ich sektiererische Praktiken jedweder Art ab und distanziere mich ausdrücklich von Sekten und ähnlichen Organisationen.
12. Datenschutz
Die Therapeutin speichert die personenbezogenen Daten des Klient*en, soweit es zur Rechnungsstellung, Kommunikation, für den Beratung/Therapieprozess und zur Buchführung erforderlich ist. Eine weiter gehende Speicherung personenbezogener Daten findet nicht statt, auch nicht in anonymisierter Form. Eine Weitergabe der Daten an Dritte erfolgt nur mit schriftlicher Einwilligung des Klient*en.
13.Schlussbestimmung
Sollten einzelne Bestimmungen des Vertrages mit dem Klient*en einschließlich dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so wird hier durch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Die ganz oder teilweise unwirksame Regelung soll durch eine Regelung ersetzt werden, deren Inhalt dem der unwirksamen Regelungen möglichst nahe kommt.
14. Erfüllungsort und Gerichtsstand
Erfüllungsort ist die Adresse der Therapeutin. Gerichtstand ist das zuständige Amtsgericht Chemnitz. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.